服務條款

老師使用者

Wizmo服務條款與條件

這些條款與條件形成Snapask與您(即老師使用者)之間具有約束力的法律合約。您在此確認並同意,這些條款與條件適用於您存取,以及透過網站及行動應用程式所使用的任何服務。如果您不同意受這些條款與條件的約束,請勿存取或使用Wizmo服務。

如果您未滿18歲,請先取得您父母或監護人對有關這些條款和條件的同意確認。

 

定義與解釋

1. 本條款和條件的定義與解釋如下,除內文另有所指外:

  1. 「學術機構」

指針對兒童或青少年提供教育、培訓、學術或教學為目的的任何第三方機構或組織,包括但不限於小學、中學、學院和教學中心;

  1. 「評估紀錄」

指老師使用者提供的的任何學生校內學習紀錄;

  1. 「授權人員」

指教師、老師和學術機構或學生監護人;

  1. 「內容提供商」

指根據與Snapask間的協議而提供教育、培訓、學術或教學目的,且以指定表格來提供內容的任何使用者;

  1. 「公平使用政策」

指本網站和行動應用程式所述的Snapask公平使用政策;

  1. 「行動應用程式」

指針對iOS裝置提供的行動應用程式「Snapask」,以及針對Android裝置及前述裝置的任何修改或更新版本而提供的「Snapask: Instant Homework Help」;

  1. 「簽約方」

指Snapask和老師使用者;

  1. 「提供的內容」

指由內容提供者根據所有指定的格式而提供的所有內容和材料;

  1. 「學校」

指老師使用者所屬教學中心或學院;

  1. 「Snapask」

指Snapask(控股)公司,包括其所有子公司,相關或關聯公司;

  1. 「老師使用者」

指任何以老師身份註冊Wizmo服務的使用者,且已訂閱指定的計劃,並可在Wizmo服務提供的學術教學平台上提問;

  1. 「使用者」

指老師使用者、教師、學術機構和內容提供者;

  1. 「網站」

指網站:www.snapask.com或任何其他Snapask可能不時引導的其他網站;以及

  1. 「Wizmo服務」

指透過行動應用程式或網站提供的任何學術教學平台服務。

2. 除內文另有所指外,具單數意義之詞語亦包含複數詞意,反之亦然;表任一性別之稱謂亦包含所有性別;且代表「人」之詞語亦包含實體機構、法人機構、非法人機構,及合作夥伴。

3. 段落標題並不影響這些條款與條件之架構或任一條文之解釋,忽略即可。

Wizmo服務

4. Wizmo服務提供一個可透過行動應用程式和網站存取的線上學習數據分析平台,老師使用者可隨時上載與學生學業相關的評估紀錄,而平台則可分析有關評估紀錄從而提電子報告。

5. 老師使用者在此確認並同意,Snapask不是擔任教師或老師使用者或任何其他使用者的代理人。

6. 有意使用Wizmo服務,並成為老師使用者的使用者均必須註冊Wizmo服務,並透過行動應用程式或網站登記為老師使用者。登記期間,老師必須提供個人資訊與資料,否則不得進行登記。

7. Snapask可以自行決定要求老師使用者提供額外的文件和記錄,以便驗證身份,如果老師使用者未能或拒絕在指定期限內提供所要求的文件,則將被拒絕登記或暫停使用任何服務。完成驗證後,將透過電子郵件通知老師使用者,以啟動老師使用者的帳戶。

會員帳戶

8. 老師使用者需訂閱可用的會員計劃,並支付相應的會員費用始得存取Wizmo服務。

9. 老師使用者必須提供電話號碼、電子郵件、學校資料及其他資訊以供Snapask進行註冊流程。若需查詢細節資訊,請見隱私權政策聲明。

10. 每位老師使用者僅能註冊一 (1) 個老師使用者帳號。該老師使用者帳號僅供本人使用,不得與他人共用、轉讓,或指派予任何第三方個人或團體。該老師使用者對於個人帳號之登入資訊應盡保密責任。

11. Snapask可在不事先通知或是不事先取得老師使用者同意的情況下,隨時變更、暫停或是終止Wizmo服務、行動應用程式和網站之任何方面或功能,以及老師使用者之帳號設定。

12. 發生以下情形時,Snapask擁有絕對權利可在任何時間暫停或終止老師使用者帳戶,且無須事先提出任何警告;若 (i) 老師使用者登記時提供的個人資訊或學術證明是不正確、虛假、未經更新或不完整時,或 (ii) Snapask認為老師使用者與平台上的任何使用者的操作或行為,或其互動方式損害了任何其他使用者對Wizmo服務的使用,或損害Snapask或Wizmo服務的聲譽或運作,或 (iii) 老師使用者違反或未能遵守這些條款與條件。

 

老師使用者之行為

13. 老師使用者可在線上學習數據分析平台上上載與學生學業相關的評估紀錄。所發佈的評估紀錄數量須遵守訂閱的會員計劃規定。

14. 老師使用者不得於網站和行動應用程式張貼或是公開以下內容:

  1. 鼓勵任何非法或不道德的活動;
  2. 具色情、猥褻、暴力性質,包含裸體或可能傷害人性尊嚴;
  3. 包含任何髒話、仇恨言論,具侵犯性質或有可能騷擾、羞辱、霸凌或是冒犯任何其他個人或團體之內容;
  4. 具羞辱、暴力或威脅性;
  5. 侵犯或違反另一人之權利(包含智慧財產權及隱私權);或
  6. 含有任何垃圾郵件或垃圾訊息。

15. 老師使用者不得於網站和行動應用程式進行以下行為:

  1. 進行任何詐欺行為;
  2. 進行任何非法或不道德的活動;
  3. 進行其個人就讀學校所禁止之任何行為;
  4. 妨害任何其他使用者使用Wizmo服務;
  5. 與任何其他使用者進行任何不受歡迎、不適當或具冒犯性之互動;
  6. 傷害Snapask和Wizmo服務之名譽;或
  7. 干涉Wizmo服務之發展。

16. 所上載的評估紀錄必須屬於老師使用者自己的學生的學習或學術或教育目的。 Snapask擁有絕對的權利可判斷問題的目的或性質,並可刪除其認為不適當的任何問題,恕不另行通知。

17. 在不影響Snapask在這些條款和條件下的任何權利的情況下,Snapask有權針對所觀察到的老師使用者行為的任何非法活動,或在平台上與任何其他使用者的行為或互動,或對Wizmo服務的使用,向在香港或其他司法管轄區的任何執法人員或司法當局報告與提供合理的協助。

18. 老師使用者在此明確同意,Snapask有權向授權人員揭露與老師使用者相關的資訊與資料,包括但不限於老師使用者的唯一識別號、學校名稱、年級、課程、主題、概念、技能、問答難度、趨勢、分析或由Snapask從前述資訊與資料,或透過使用Snapask服務而獲得或總結而得的洞察,但前提是前述資訊與資料的揭露是為了 (i) 評估或審查老師使用者的進度,以及 (ii) 為老師使用者準備課程內容或教育內容。

19. 老師使用者在此確認並同意,Snapask在此獲得授權可使用或向授權人員揭露老師使用者的以下資料與資訊:

a) 老師使用者嘗試上載的評估紀錄數量或具體的問題;

b) 老師使用者查看過的問題數量或具體的問題;

c) 在應用程式事件追蹤或螢幕錄製; 

d) 老師使用者花費在解決特定電子報告頁面的時間;

e) 老師使用者在Wizmo服務上的行為;

f) 老師使用者的裝置或型號;

g) 老師使用者與其他使用者互動的資訊和記錄;或

h) 老師使用者和其他使用者在應用程式內的競爭。

20. 老師使用者在此確認並同意,其他使用者可以看到他的學校名稱、使用者名稱、年級或個人資料圖片。

21. 老師使用者在此確認並同意,如果老師使用者使用Facebook登入,Snapask將透過Facebook獲取其資料與資訊,包括但不限於名字、姓氏、性別、生日和學校名稱。

22. 老師使用者在此同意,Snapask有權審查和使用在聊天室的所有內容,並可用於稽核或進行Wizmo服務的整體改進之用。

公平使用政策 

23. 訂閱可無限制提問的老師使用者,應遵守在本網站和行動應用程式中所述的Snapask公平使用政策。 如果任何老師使用者違反了公平使用政策中規定的要求,或濫用公平使用政策,Snapask有權 (i) 立即終止老師使用者對Wizmo服務的存取,或 (ii) 立即暫停老師使用者帳戶或對Wizmo服務的存取,但前提必須已事先向老師使用者發出了濫用公平使用政策的通知,但濫用行為仍繼續或再次發生。將不退還任何會員費用或付款。

24. 如果老師使用者從事以下行為,將視為是濫用公平使用政策:

a) 與任何第三方(包括但不限於使用者)共享他的Snapask或 Wizmo帳戶;

b) 將其帳戶轉售、指派或轉讓給任何第三方;

c) 使用Snapask 或 Wizmo訂閱來從事商業用途或任何非學術用途;

d) 不尋常的教師詢問模式,且不合正常或個人訂閱使用方式;或

e) 定期短時間通話

所有權

25. 本網站、行動應用程式和Wizmo服務均為Snapask獨家擁有和運作。未經Snapask的事先書面同意,不得重製、轉載、上傳、複製、傳播、流通、顯示,或以其他方式使用行動應用程式或本網站上的任何內容。

內容和材料的智慧財產權

26. Snapask是Wizmo服務的所有內容和材料的智慧財產權的獨佔所有人,包括但不限於問題、答案和解決方案。在未獲得Snapask書面同意的情況下,老師使用者不得向平台外的任何第三方揭露、洩露、傳播、發佈、流通、釋出或傳播從平台獲得或提供的任何問題、答案或解決方案。

陳述、保證和承諾

27. 老師使用者在此保證並承諾:

a) 老師使用者不會使用行動應用程式或網站,或Wizmo服務進行非法或不道德的目的;

b) 老師使用者並未被禁止簽署這些條款和條件;

c) 老師使用者存取或使用行動應用程式或網站,或Wizmo服務不是非法或法律所禁止的;

d) 老師使用者在問題或內容中不會發佈任何不適當、冒犯、誹謗、不雅、淫穢、暴力、露骨或法律禁止或不相關的內容。

28. 老師使用者在此保證並承諾,不會以下列方式使用行動應用程式或網站或Wizmo服務:

a) 從事任何非法或不道德的活動;

b) 侵犯任何第三方的智慧財產權;或

c) 干擾或中斷(或試圖干擾或中斷)連接到行動應用程式或網站的任何伺服器或網路。

責任限制和免責聲明

29. Snapask對於以下各種原因(或由我們的過失),而讓老師使用者遭受,或因老師使用者所致的任何損失和損害(包括利潤損失或間接、因果關係、偶然、特殊、示範性或懲罰性的損失或損害)概不負責:(a) 老師使用者對Wizmo服務、網站或行動應用程式的存取或使用;(b) 老師使用者根據任何內容或資訊所做出的任何決定或行動;或 (c) 網站或行動應用程式中的任何錯誤或瑕疵,或 (d) 透過使用行動應用程式或網站或電子報告獲得的任何資訊或分析結果。

30. Snapask對以下內容不做出任何擔保、表示或保證:

  1. 老師使用者上載的學習紀錄將獲得分析,或者電子報告內容是真實、正確、最新、完整或準確的;
  2. 老師使用者對使用Wizmo服務的準確性、完整性、可靠性、實用性、最新狀態或適用性。老師使用者需對使用透過行動應用程式或網站,以及從Wizmo服務獲得的任何資訊或內容,以及由Snapask、其廣告客戶、其他使用者或其他來源的資訊或內容負責。老師使用者應自行查詢所獲得的資訊是否準確、完整、可靠、屬於最新狀態並符合其預期用途;
  3. Wizmo服務的使用者身份,或在其他使用者登記或使用Wizmo服務期間所提供之資訊的準確性。為避免疑義,Snapask不會對使用者的個人背景或犯罪記錄進行查詢。因此,老師使用者需對與Wizmo服務的其他使用者進行的所有互動承擔風險和責任。對於使用Wizmo服務期間,因其他使用者的行為所導致的任何直接、間接、一般、特殊、補償性、因果關係或附帶的任何損失或損害,Snapask概不負責,包括,但不限於使用Wizmo服務期間,老師使用者與任何其他使用者的互動所致的死亡、身體受傷、情緒困擾或任何損害;
  4. 網站,行動應用程式或Wizmo服務將不中斷或無錯誤、無瑕疵或無病毒;
  5. 透過網站或行動應用程式提供的任何電子檔案不包含任何有害的程式碼或病毒;和
  6. 網站或行動應用程式與老師使用者的行動裝置或電腦相容。

31. 出現在行動應用程式與網站上的所有資訊僅為教育或學術性質,且不構成專業、醫療、財務或任何其他方面的建議。行動應用程式和網站可能會提供包括並非屬於 Snapask觀點的其他人的意見或建議的資訊。

保護

32. 老師使用者應對任何及其所有針對Snapask、其董事、主管、員工、代理人、授權人、律師、獨立承包商、供應商、子公司和關聯公司提出的索賠、損失、費用或責任要求提供賠償、辯護和保護,包括與下列情況相關的律師、調查人員和專家(或類似)的費用、支出和成本,(i) 老師使用者對Wizmo服務的使用,(ii) 與行動應用程式或網站或Wizmo服務相關,(iii) 與老師使用者及其他使用者之間的任何爭議,或 (iv) 老師使用者違反這些條款與條件,或 (v) 因老師使用者違反任何第三方權利所致。

終止

33. 如果老師使用者違反或未能遵守任何這些條款和條件,Snapask可在即刻通知後便終止與此份與老師使用者之協議。

34. 老師使用者可經由網站和行動應用程式,在可不附任何理由的情況下,隨時向Snapask發送正式通知終止會員計劃之訂閱。老師使用者確認並同意在終止條件下,所有會員資格費用無法退還,除非這些條款和條件中有另外指明。

35. 如果老師使用者想要切換到不同的會員計劃,則老師使用者必須先終止訂閱現有的會員計劃後,才能訂閱其他會員計劃。

 

隱私權政策

36. 老師使用者在此確認並同意,將遵守本網站和行動應用程式中所述的Snapask隱私政策條款,且在未獲得其他使用者事先書面同意的情況下,不得揭露或使用任何其他使用者的任何個人資料。

版權政策

37. 老師使用者在此確認並同意,將遵守本網站和行動應用程式中所述的版權政策條款。

第三方連結

38. 老師使用者在此確認,行動應用程式和網站可能包含可連到其他網站、資源的連結與指標,以及本行動應用程式與網站的廣告客戶的連結與指標。此類連結,以及來自由第三方維護的行動應用程式和網站的連結,並此不構成Snapask對任何第三方網站或內容的任何附屬機構的背書。Snapask對這些第三方資源或其內容的可用性概不負責。Snapask並未審查任何或所有行動應用程式,或可進入行動應用程式和網站的連結,且將不對任何第三方網頁或與行動應用程式和網站連結的任何其他行動應用程式或網站的內容負責。老師使用者需自行承擔與其他第三方網站連接的風險。當按下任何此類連結後,老師使用者即確認行動應用程式和本網站並無法以任何方式對此類其他行動應用程式、網站進行管控,亦不對這些其他行動應用程式或網站中包含的內容做出任何表示,且老師使用者在此撤銷此類其他網站對Snapask的任何索賠。有關任何行動應用程式的任何外部連結的疑義,老師使用者應詢問其網站管理員。

雜項

39. 這些條款和條件構成雙方針對相關主題所議定的所有條款和條件,並在所有方面取代與抵銷了雙方之間關於本協議主題的所有先前的通訊、理解和協議,無論前述的通訊、理解和協議是書面還是口頭的。

40. 任何合約方在任何時間未能履行或遵守這些條款與條件的內容並不會影響此類第一方要求遵守此條款的權利,以及因任何一方違反這些條款與條件內容的任何棄權聲明並不構成可免除繼續或取代此類條款的條件、亦不構成條款自身,或在這些條款與條件下的任何權利的棄權聲明。

41. 如果本條款和條件中有任何內容被視為是無效、非法、被禁止、失效、或由於任何原因窒礙難行的,則該條款將失效且被視為是可分割的,且不會影響其餘條款的有效性和可執行性。

42. 除非本條款另有規定,否則「合約(第三方權利)條例623」並不適用於本條款和條件。本條款和條件當事人以外的任何人均不具備任何權利,也不得由任何其他人員強制執行。 各方根據本條款和條件,或與本條款和條件相關的任何修改、棄權、變更或解決方式的終止、撤銷或同意的權利無須獲得任何第三方的同意。

43. 在這些條款和條件中,男性性別應包括女性和中性,單數應包括複數,反之亦然。在這些條款和條件中,標題的插入僅做為提供便利,並不會影響這些條款和條件的組成。

44. 除非另有規定,否則所有通知都必須以書面形式發送至對方的電子郵件地址。透過自動化收據或電子批次進行驗證時,通知將被視為已送達。

45. 這些條款和條件受香港法律的管轄,並在所有方面進行解釋,香港法院將擁有因本協議所引起的任何訴訟的獨佔司法管轄權。

修改

46. 老師使用者在此確認並同意,Snapask有權可不時修正或修改這些條款和條件。任何變更都將透過這些條款和條件的更新以反映。Snapask將透過行動應用程式的電子郵件和彈出訊息發送通知給老師,並在網站上發佈有關的通知。

生效日期

47. 這些條款和條件自以下日期起生效: 2020 年 6 月 17 日